Spedizione e consegna

Tempi, costi e informazioni utili per seguire il tuo ordine Spazio22.

Preparazione dell’ordine

Prepariamo gli ordini entro 24/48 ore lavorative, esclusi sabato, domenica e festivi. Per i pagamenti anticipati, i tempi decorrono dalla conferma del pagamento.

Tempi e costi di spedizione

  • Italia e paesi dell’Unione europea serviti: €6,99 per ordini inferiori a €150; spedizione gratuita per ordini da €150.
  • Stati Uniti e Canada: tariffa di spedizione di 10 USD. L’importo nella valuta di acquisto viene mostrato al momento del pagamento.

Il costo applicabile al tuo indirizzo e il totale dell’ordine sono indicati prima della conferma dell’acquisto.

Tempi di consegna stimati

I tempi indicati sono stime di trasporto dall’affidamento del pacco al corriere e si aggiungono alla preparazione dell’ordine.

  • Italia, penisola: 1–3 giorni lavorativi.
  • Isole e zone remote: 2–5 giorni lavorativi.
  • Paesi dell’Unione europea serviti: 3–7 giorni lavorativi.
  • Stati Uniti e Canada: 3–7 giorni lavorativi.

Dove spediamo

Spediamo in Italia, nei paesi dell’Unione europea serviti, negli Stati Uniti e in Canada. Consulta l’elenco delle destinazioni.

I nostri corrieri

Affidiamo le spedizioni a GLS, Bartolini, DHL e UPS.

Come seguire il tuo ordine

Quando il pacco viene affidato al corriere, riceverai un’email di conferma con il link per seguire la spedizione. Puoi consultare lo stato dell’ordine anche nella sezione I miei ordini.

Ordini internazionali e dogana

Per le spedizioni verso Stati Uniti e Canada, dazi doganali e imposte di importazione sono inclusi e pagati da Spazio22. Non dovrai sostenere costi doganali aggiuntivi alla consegna.

Il corriere potrebbe contattarti per completare le informazioni necessarie alla consegna o allo sdoganamento. Se ricevi una richiesta di pagamento doganale, contatta il nostro Servizio Clienti prima di procedere.

Ritardi o mancata consegna

Le stime possono variare in caso di festività, condizioni meteo, controlli doganali o altri imprevisti. Se il tracking non si aggiorna o il pacco non arriva nei tempi previsti, contatta il nostro Servizio Clienti indicando il numero d’ordine: ti aiuteremo a verificare la spedizione.

Indirizzo errato o pacco non ritirato

Controlla con attenzione indirizzo, numero civico, CAP e recapiti prima di confermare l’ordine. In caso di errore, avvisa subito il nostro Servizio Clienti.

Se è necessaria una nuova spedizione a causa di un indirizzo errato o del mancato ritiro, il relativo costo sarà a tuo carico e ti verrà comunicato prima della rispedizione.

Resi e cambi

I resi e i cambi taglia sono gratuiti. Leggi modalità e condizioni.